# Vendre un thème premium en marque blanche : les retouches demandées ensuite > Après la vente en marque blanche d'un thème premium à une agence partenaire, une série de demandes de personnalisation est arrivée. Retour sur ce qu'il aurait fallu prévoir dès le contrat. - Auteur : Clément Hadrot - Publié le : 2025-05-18 - Mis à jour le : 2025-05-18 - Catégorie : Thèmes - URL : https://wpmoderne.dev.wordpress-developpement.fr/themes/vendre-theme-premium-marque-blanche-retouches/ ## L’essentiel - La marque blanche ne s'arrête pas à la livraison du thème - Les demandes de retouche se répètent souvent sur les mêmes zones - Un forfait de support cadré évite l'engrenage du service gratuit Combien de demandes de retouche une agence partenaire envoie-t-elle après avoir acheté un thème en marque blanche, une fois le logo remplacé et les couleurs ajustées à sa charte ? Sur ce projet, la réponse a été sept, en un mois, toutes non prévues dans l'accord initial de revente. Le principe de la marque blanche était simple sur le papier : céder le thème, sous licence GPL comme l'exige WordPress pour tout thème distribué publiquement, à une agence partenaire qui le revendrait ensuite sous son propre nom à ses clients, sans mention du studio d'origine. Le contrat couvrait la cession du code et un accompagnement initial à la prise en main, mais restait flou sur ce qui se passerait une fois l'agence confrontée à ses propres clients finaux. ## Les sept demandes reçues, classées par nature Trois demandes concernaient des ajustements graphiques simples : changement de couleur d'un bouton, ajustement d'un espacement entre deux sections, remplacement d'une icône. Deux autres portaient sur des fonctionnalités absentes du thème d'origine, comme l'ajout d'un champ personnalisé supplémentaire sur les fiches produit. Les deux dernières, plus délicates, demandaient de modifier un comportement du thème pour un client final ayant des besoins très spécifiques, incompatibles avec la structure générique du thème vendu. - Ajustements visuels mineurs, réglables via le Customizer déjà en place - Fonctionnalités absentes, nécessitant un vrai développement supplémentaire - Demandes de personnalisation profonde, remettant en cause l'architecture générique du thème ## Ce que le contrat initial n'avait pas prévu > L'essentiel à retenir : La marque blanche ne s'arrête pas à la livraison du thème ; Les demandes de retouche se répètent souvent sur les mêmes zones ; Un forfait de support cadré évite l'engrenage du service gratuit Le contrat de cession en marque blanche traitait le thème comme un produit fini, livré une fois pour toutes. Or l'agence partenaire, elle, revendait ce thème comme un service à ses propres clients, avec l'attente implicite d'un accompagnement continu. Cette différence de perception explique l'essentiel des sept demandes : pour le studio d'origine, la vente était terminée ; pour l'agence partenaire, elle ne faisait que commencer. Un point technique a aussi posé question : certaines des demandes de personnalisation profonde touchaient au cœur du thème plutôt qu'à une surcouche isolée. Sans thème enfant clairement identifié comme point d'entrée pour ce type de modification, chaque retouche risquait d'être écrasée par une future mise à jour du thème d'origine livrée à l'agence partenaire. ### Ce qui a été mis en place ensuite 1. Un forfait de support mensuel, facturé séparément de la licence du thème, couvrant un nombre défini d'heures de retouche 2. Une documentation dédiée aux zones du thème conçues pour être personnalisées sans risque, distinctes du cœur à ne pas toucher 3. Un thème enfant fourni par défaut avec la livraison, pour que toute personnalisation future de l'agence partenaire passe par ce point d'entrée ## Ce que la licence GPL n'empêche ni ne garantit La licence GPL autorise l'agence partenaire à modifier librement le code du thème cédé, y compris sans repasser par le studio d'origine ; rien dans le droit de la licence n'oblige à faire appel au créateur initial pour la moindre retouche. Ce que le contrat commercial encadre, en revanche, c'est la disponibilité et le tarif de ce service optionnel, distinct de la question de la licence elle-même. Confondre les deux a été l'une des sources de malentendu au début de cette collaboration : l'agence partenaire pensait, à tort, que le studio d'origine restait tenu d'intervenir gratuitement du simple fait d'avoir vendu le thème. Clarifier cette distinction dès le contrat, avant même la première demande de retouche, aurait évité une partie des tensions rencontrées durant ce premier mois suivant la livraison. > Vendre un thème en marque blanche, c'est vendre un point de départ, pas un point final. Le contrat doit prévoir la suite, pas seulement la livraison. ## Pour aller plus loin Cette expérience a changé la façon dont les cessions suivantes ont été structurées : un forfait de support explicite, un thème enfant livré d'office, et une documentation qui distingue clairement ce qui peut être modifié sans risque de ce qui relève du cœur générique du thème. Ce cadrage n'élimine pas les demandes de retouche, mais il les rend prévisibles et facturables, plutôt que de les subir comme un service après-vente non anticipé.